Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

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Este Aviso de Privacidad describe cómo Carlos Aarón Osorio López (operando bajo el nombre comercial MyWealthy) ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y comparte tu información personal cuando usas nuestros servicios, incluyendo cuando visitas mywealthy.mx, descargas y usas la aplicación móvil MyWealthy, o interactúas de cualquier otra forma con nosotros.

MyWealthy es una app de control de presupuesto que te permite llevar cuentas, transacciones, presupuestos, metas de ahorro, y rastrear manualmente inversiones. No se conecta a bancos ni brokers reales y no ejecuta transacciones financieras — solo organiza la información que tú ingresas. Incluye funciones asistidas por IA (captura por voz e importación de estados de cuenta en PDF) y requiere una suscripción para usarse.

Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros servicios. Si tienes preguntas, escríbenos a contacto@mywealthy.mx.

Este Aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, además de otras leyes de protección de datos aplicables según tu país o estado de residencia.

Resumen de puntos clave

Este resumen te da los puntos principales de nuestro Aviso de Privacidad — puedes encontrar más detalle de cada uno en la sección correspondiente, usando la tabla de contenido abajo.

• ¿Qué información personal procesamos? Depende de cómo interactúas con nosotros y los Servicios. Más en qué información recopilamos.
• ¿Procesamos información sensible? Sí, tus datos financieros, cuando es necesario y permitido por la ley aplicable. Más en información sensible que procesamos.
• ¿Recopilamos información de terceros? No, no recopilamos información sobre ti proveniente de terceros.
• ¿Cómo procesamos tu información? Para proveer, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por seguridad, y para cumplir con la ley. Más en cómo procesamos tu información.
• ¿En qué situaciones y con quién compartimos información personal? Podemos compartirla en situaciones específicas con terceros específicos. Más en cuándo y con quién compartimos tu información.
• ¿Cómo mantenemos segura tu información? Tenemos procesos técnicos y organizacionales adecuados, aunque ninguna transmisión por internet puede garantizarse 100% segura. Más en cómo protegemos tu información.
• ¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres, la ley aplicable puede darte ciertos derechos sobre tu información personal. Más en tus derechos de privacidad.
• ¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil es escribiéndonos a contacto@mywealthy.mx. Consideraremos y responderemos cualquier solicitud conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

1. Qué información recopilamos

Información que tú nos proporcionas

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte, usar la app, o contactarnos. Esto incluye:

• Nombre
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada con hash Argon2id, nunca en texto plano)
• Preferencias de contacto (notificaciones)
• Datos de autenticación (2FA, sesiones)

Información sensible. Cuando es necesario, procesamos la siguiente categoría de información sensible: datos financieros (cuentas, balances, transacciones, presupuestos, portafolio de inversión ingresado manualmente).

Datos de pago. Todo el procesamiento de pagos de las suscripciones de MyWealthy lo realiza directamente Apple App Store o Google Play Store, usando RevenueCat para administrar el estado de la suscripción. MyWealthy nunca recibe, procesa ni almacena tu información de tarjeta de pago. Puedes consultar sus avisos de privacidad aquí: RevenueCat, Apple, Google Play.

Inicio de sesión social. Puedes registrarte usando tu cuenta de Google o Apple. Si eliges esta opción, recibimos cierta información de perfil básica de ese proveedor (nombre, correo electrónico), como se describe en la sección "Cómo manejamos tus inicios de sesión sociales".

Datos de la aplicación

Si usas nuestra app, también podemos recopilar la siguiente información si nos das acceso o permiso:

• Acceso al dispositivo móvil. Podemos solicitar acceso a la cámara (foto de perfil), el micrófono (transacciones por voz) y el almacenamiento/galería de fotos (adjuntar imágenes a transacciones). Puedes cambiar estos permisos en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.
• Datos del dispositivo. Recopilamos automáticamente información como el modelo de tu dispositivo, sistema operativo, identificadores de la app, tipo de conexión, dirección IP, y ubicación aproximada derivada de tu IP.

Esta información es necesaria para mantener la seguridad y operación de la app, para resolver problemas técnicos, y para nuestros reportes internos de analítica.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usas los Servicios, como tu dirección IP, características de tu dispositivo, idioma, y datos técnicos sobre cómo interactúas con la app. Esto no revela tu identidad específica por sí solo, pero se usa para mantener la seguridad de los Servicios y para analítica interna. Incluye:

• Datos de registro y uso. Información diagnóstica y de rendimiento que nuestros servidores registran automáticamente (marca de tiempo, funciones usadas, errores).
• Datos del dispositivo. IP, identificadores de la app, ubicación aproximada, modelo de hardware, y sistema operativo.

Google API

Nuestro uso de la información recibida a través de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

2. Cómo procesamos tu información

Procesamos tu información personal para:

• Crear y administrar tu cuenta — para que puedas registrarte, iniciar sesión y mantener tu cuenta en funcionamiento.
• Entregar y facilitar nuestros servicios.
• Responder tus dudas y ofrecerte soporte.
• Enviarte información administrativa — cambios a nuestros términos, notificaciones de tu cuenta.
• Pedirte retroalimentación sobre tu experiencia con la app.
• Proteger nuestros Servicios — monitoreo y prevención de fraude.
• Evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos y tu experiencia; identificar tendencias de uso.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Administrar tu suscripción — gestionar el estado de tu suscripción MyWealthy Pro, incluyendo activación, renovación y cancelación procesadas a través de Apple App Store o Google Play Store.
• Habilitar la colaboración entre usuarios — presupuestos y metas de ahorro compartidas entre usuarios que invitas a colaborar, incluyendo enlaces de invitación y roles de miembro.

3. Cuándo y con quién compartimos tu información personal

Podemos compartir tus datos con proveedores externos que necesitan acceso a esa información para realizar servicios para nosotros. La mayoría de estos proveedores actúan como encargados bajo contrato con nosotros: solo pueden usar tus datos para los fines que nosotros autorizamos, están obligados a protegerlos con el mismo nivel de cuidado que nosotros, y no pueden usarlos para sus propios fines. Varios de estos proveedores tienen infraestructura fuera de México (principalmente en Estados Unidos), por lo que el procesamiento y almacenamiento de tus datos puede ocurrir ahí. Los proveedores con los que compartimos información son:

• Proveedores de IA: OpenAI
• Servicios en la nube: Railway, Cloudflare
• Facturación y suscripciones: RevenueCat, Apple App Store, Google Play Store
• Registro y autenticación de cuentas: Google Sign-In, Sign in with Apple
• Analítica web y móvil: PostHog
• Hosting del sitio web: Vercel
• Entrega de correo transaccional: Resend
• Entrega de notificaciones push: Expo (EAS)
• Monitoreo de errores y reporte de fallas: Sentry (Functional Software, Inc.)
• Datos de mercado (precios de acciones, ETFs y tipos de cambio): Marketstack, Banxico, Frankfurter — estos proveedores no reciben ningún dato personal tuyo, solo consultamos símbolos de mercado públicos

A diferencia de los demás proveedores de esta lista, Google Sign-In, Sign in with Apple, Apple App Store y Google Play Store pueden usar la información que procesan también para sus propios fines (por ejemplo, seguridad de su plataforma o prevención de fraude), no únicamente bajo nuestras instrucciones. Te recomendamos revisar sus propios avisos de privacidad para entender cómo manejan tu información en ese rol.

Sobre Sentry (monitoreo de errores). Usamos Sentry (Functional Software, Inc.) para detectar y diagnosticar errores técnicos en nuestros Servicios. Esto puede incluir tu identificador de cuenta y datos técnicos del dispositivo o del error. Puedes consultar el aviso de privacidad de Sentry aquí: Sentry.

También podríamos compartir tu información en caso de una fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de nuestro negocio.

4. ¿Ofrecemos productos basados en inteligencia artificial?

Sí. Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos funciones impulsadas por inteligencia artificial a través de proveedores externos, incluyendo OpenAI. Tu información se comparte con este proveedor para habilitar estas funciones, sujeto a este Aviso de Privacidad.

Nuestras funciones de IA están diseñadas para:

• Procesamiento de lenguaje natural (transacciones por voz)
• Análisis de documentos y texto (extracción de datos de estados de cuenta en PDF — incluyendo procesamiento visual/de imagen de las páginas del documento cuando es necesario — categorización automática de comercios y sugerencia de íconos de categoría)

Cómo desactivar el uso de IA. Puedes optar por no usar el procesamiento basado en IA eligiendo las alternativas manuales dentro de la app: registrar transacciones a mano en lugar de usar la entrada por voz, elegir manualmente el ícono de una categoría en lugar del sugerido por IA, y evitar las funciones de importación de estados de cuenta o el Shortcut de integración con Apple Pay.

Usamos la API estándar de OpenAI (no ChatGPT ni ningún producto de consumo). Conforme a la política de OpenAI, los datos enviados a través de su API no se usan para entrenar sus modelos y se retienen hasta 30 días únicamente con fines de seguridad y prevención de abuso.

5. Cómo manejamos tus inicios de sesión sociales

Nuestros Servicios te permiten registrarte e iniciar sesión usando tu cuenta de Google o Apple. Cuando eliges esta opción, recibimos cierta información de perfil de ese proveedor — usualmente tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. Solo usamos esa información para los fines descritos en este Aviso. No controlamos, ni somos responsables de, cómo Google o Apple usan tu información por su cuenta — te recomendamos revisar sus propios avisos de privacidad.

6. Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tu información personal solo mientras tengas una cuenta activa con nosotros. Cuando eliminas tu cuenta desde la app, tu información se borra de nuestras bases de datos activas de forma inmediata, salvo que la ley nos obligue a conservar cierta información por más tiempo (por ejemplo, por requisitos fiscales o contables).

7. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger tu información personal, incluyendo el hash de contraseñas con Argon2id, autenticación de dos factores (2FA), límites de intentos de inicio de sesión, y rotación de tokens de sesión. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse 100% seguro, por lo que no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca logren vulnerar nuestra seguridad.

8. ¿Recopilamos información de menores de edad?

No recopilamos ni comercializamos, a sabiendas, información de menores de 18 años. Al usar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor de 18 años, desactivaremos esa cuenta y eliminaremos esos datos. Si tienes conocimiento de esto, contáctanos a contacto@mywealthy.mx.

9. Cuáles son tus derechos de privacidad

Puedes revisar, cambiar o eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la app, iniciando sesión y actualizando tu información en configuración de cuenta, o eliminando tu cuenta desde la pantalla correspondiente. Al eliminar tu cuenta, desactivamos y borramos tu información de nuestras bases de datos activas de inmediato, salvo la que debamos conservar por ley.

Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información, puedes retirarlo en cualquier momento contactándonos en contacto@mywealthy.mx.

Si resides en México, estos son los derechos que la LFPDPPP denomina derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales.

10. Controles para funciones de no rastreo (Do-Not-Track)

No existe todavía un estándar uniforme de la industria para reconocer e implementar señales de "Do-Not-Track" (DNT). Por eso, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador. Si se adopta un estándar que debamos seguir, lo indicaremos en una versión revisada de este Aviso.

11. ¿Los residentes de Estados Unidos tienen derechos de privacidad específicos?

Si resides en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puedes tener derecho a solicitar acceso a tu información personal, corregir inexactitudes, obtener una copia, o eliminarla. También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento. Estos derechos pueden estar limitados en ciertos casos por la ley aplicable.

Categorías de información personal que recopilamos

Solo recopilamos información personal sensible según lo permitido por la ley aplicable o con tu consentimiento. No procesamos información sensible con el fin de inferir características sobre ti.

Conservamos cada categoría recopilada mientras tengas una cuenta activa con nosotros. No hemos vendido información personal a terceros en los últimos doce meses. Hemos divulgado las categorías A, B, D, F, H y L a los proveedores listados en la sección "Cuándo y con quién compartimos tu información personal".

Tus derechos

• Derecho a saber si procesamos tus datos personales
• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a obtener una copia de tus datos
• Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos
• Derecho a optar por no participar en publicidad dirigida, venta de datos, o perfilado con efectos legales significativos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@mywealthy.mx. Verificaremos tu identidad antes de procesar tu solicitud. Bajo ciertas leyes estatales de EE.UU., si rechazamos tu solicitud puedes apelar escribiendo al mismo correo — te informaremos por escrito la razón de la decisión, y si tu apelación es rechazada, puedes presentar una queja ante el fiscal general de tu estado.

Ley "Shine the Light" de California

El Código Civil de California, Sección 1798.83, permite a los residentes de California solicitar, una vez al año y sin costo, información sobre las categorías de datos personales que hemos divulgado a terceros con fines de marketing directo. Si eres residente de California, envía tu solicitud a contacto@mywealthy.mx.

12. Residentes de Colombia (Habeas Data)

Si resides en Colombia, tienes derechos equivalentes a los ARCO bajo la Ley 1581 de 2012 y su normatividad reglamentaria: conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal, así como revocar tu autorización, escribiendo a contacto@mywealthy.mx.

13. Datos financieros manuales y autenticación biométrica

MyWealthy no se conecta, accede ni recupera datos directamente de tus cuentas bancarias o de inversión. Toda la información de cuentas, transacciones y portafolio es ingresada manualmente por ti, y MyWealthy no es responsable de la exactitud de esa información. La autenticación biométrica (como Face ID) se procesa completamente en tu dispositivo por el sistema operativo — MyWealthy nunca recibe, transmite ni almacena tus datos biométricos.

14. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?

Sí, podemos actualizar este Aviso de Privacidad de tiempo en tiempo. La versión actualizada se indicará con una nueva fecha de "última actualización" en la parte superior. Si hacemos cambios materiales, te lo notificaremos publicando un aviso visible o enviándote una notificación directa.

15. Cómo puedes contactarnos

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a contacto@mywealthy.mx o por correo postal a:

16. Cómo revisar, actualizar o eliminar tus datos

Según las leyes aplicables de tu país o estado de residencia en EE.UU., puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@mywealthy.mx.

17. Declaración de accesibilidad

En MyWealthy queremos que nuestra app y nuestro sitio web sean accesibles para todas las personas, incluyendo quienes usan tecnología de asistencia como lectores de pantalla. Es un trabajo continuo. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad al usar MyWealthy, cuéntanos escribiendo a contacto@mywealthy.mx y lo atenderemos.